PREGUNTAS FRECUENTES

PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE MACHU PICCHU .– El viajero debe tener toda la información sobre Machu Picchu por ejemplo, la entrada, el espacio disponible, clases de boleto, transporte, precios. En nuestra página web puede consultar las preguntas frecuentes sobre la maravillosa ciudad de los Incas   Machu Picchu. Siga leyendo para saber más !

SERVICIO DE GUIADO EN LA CIUDADELA DE MACHU PICCHU:

  • Existe suficiente oferta de guías de turismo que se contrata en el momento, por lo cual no es necesario hacer reserva para éste servicio.
    MODALIDAD:
    – El servicio es compartido  en grupo de 10 a 20 personas, y  en horarios de 07:00, 9:20 y 10:00.
    – Existe el guiado privado en grupo de 1 a 5 personas, con un costo adicional de USD $8 por persona que se agrega a éste grupo.

+++PREGUNTAS 

¿Cuántos tipos de Boletos para Machu Picchu existen?
  • Existen 4 tipos de Boletos específicos de los cuales tendrá que escoger uno, ya que cada Boleto es válido solo por un día.
  • Cualquiera de los tipos de entrada permite la visita y recorrido a toda la Ciudad Inca de Machu Picchu.
  1. Boleto Machu Picchu Ciudadela (en horarios diferentes)
  2. Boleto Machu Picchu Ciudadela + Wayna Picchu (en horarios diferentes)
  3. Boleto Machu Picchu Ciudadela + Montaña  (en horarios diferentes)
  4. Boleto Machu Picchu Ciudadela + Museo ( en diferentes horarios y acceso al museo por la tarde)
¿Precios de Boleto a Machu Picchu?
  •  Los Precios varían según el tipo de entrada y nacionalidad. Se aplica descuento a los países integrantes de la Comunidad Andina y a los estudiantes con la acreditación de su carnet universitario que esté vigente.
¿Cómo comprar Boleto Machu Picchu?

La compra de boleto de entrada a Machu Picchu  es sencilla, rápida y segura, solo tiene que seguir estos pasos:

  1. Revisar la disponibilidad de espacio del Boleto Machu Picchu
    Proceder con la reserva en el formulario que le enviaremos a su correo.
  2. Efectuar el pago.
  3. Al hacer la reserva de su Boleto Machu Picchu se le genera un recibo de pago Paypal, el cual es enviado al correo electrónico con el que hizo la reserva.
 ¿Cómo crear una reserva en línea? 

solo tendrá que elegir el boleto de su preferencia.

¿Qué documentos son válidos para comprar el Boleto Machu Picchu?
  • Adulto Extranjero: Pasaporte
  • Adulto Nacional o Adulto miembro de la Comunidad Andina: (Perú-Ecuador-Colombia-Bolivia)DNI – Documento Nacional de Identidad.
  • Estudiante Extranjero: Carnet Universitario, Carnet de Institutos Superiores (pre o post grado)  estos documentos deben estar vigentes.
  • Estudiante Nacional (Perú): Carnet Universitario.
  • Menores de 18 años:Cédula de Identidad o Documento Nacional de Identidad, según sea el caso, estos menores pagan tarifa de estudiante, indistintamente de su nacionalidad.
  • Menores de 8 años: No pagan, sin embargo, deben ingresar acompañados de sus padres y/o familiares.

Al hacer  su reserva y llenar  nuestro formulario ENVIAR UNA COPIA DE SU PASAPORTE, DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD, CARNET UNIVERSITARIO, según sea el caso.

¿Cómo enviar los documentos para comprar Boleto Machu Picchu?

A través de una copia escaneada o una foto, de los documentos originales. Deberán ser enviados en el plazo no mayor a las 2 horas, tiempo que dura la reserva

El envío de los documentos puede realizarlo a nuestro e-mail : machupicchucuscoticket@gmail.com ; administrador@ticketmachupicchucusco.com   o bien enviar una foto de sus documentos al WhatsApp +51 984-748-590

¿Con cuánto tiempo de anticipación se compra el Boleto para Machu Picchu?

Existe una gran demanda por visitar Machu Picchu, cuanto antes realice la compra de su Boleto Machu Picchu.

Solo pueden entrar un número limitado de personas por día, la cantidad de espacios varía de acuerdo al tipo de Boleto Machu Picchu:

  • Boleto Machu Picchu Ciudadela – 800 personas por día.
  • Boleto Machu Picchu Ciudadela + Wayna Picchu – 300 personas por día (distribuidos en dos grupos de 200 personas).
  • Boleto Machu Picchu Ciudadela + Machu Picchu Montaña– 300 personas por día.
  • Boleto Machu Picchu Ciudadela +  Museo– 800 personas por día (compartido con los espacios de Boleto Machu Picchu).
¿Por qué debo enviar, copia de mi pasaporte?

Es la única manera en la que el Ministerio de Cultura del Cusco logra validar la adquisición de un Boleto Machu Picchu.

¿Puedo hacer alguna rectificación o cambio una vez hecha la compra?

Si, pero los cambios están sujetos a penalidades, que varían de acuerdo al tiempo en el que se presentan. Se permite cambios solo en la fecha de visita y el nombre.

Penalidad del 40%, si la solicitud se presenta 72 horas antes.
Penalidad del 30%, si la solicitud se presenta 7 – 4 días antes.
Penalidad del 15%, si la solicitud se presenta 8 a más días antes.

¿Puedo cancelar mi Boleto Machu Picchu?

Si puede cancelar. La Cancelación del Boleto Machu Picchu es posible siempre y cuando nos envié una Carta Poder Simple, en el que especifique que cancela su Boleto y que puede ser transferido a otra persona. La devolución sujeta a penalidad que varía entre 15% y 40% del costo, dependiendo del tiempo de anticipación respecto a la fecha de visita, en que se nos comunique, sino realizó la visita en la fecha indicada no existe reembolso, ni puede ser transferido a ninguna otra persona.

¿Por cuánto tiempo tiene validez mi Boleto Machu Picchu?

El Boleto es válido solo por el día que se indica en el Boleto Machu Picchu. Puede usted ingresar tantas veces lo desee siempre y cuando sea en la misma fecha y respetando el horario de atención de la Ciudad Inca de Machu Picchu que es de 06:00 horas – 16:00 hrs.